第一曲线
教育培训
现金牛 · 人才蓄水池
2.6亿2025年利润
≤15%目标退费率
30万+累计学员
- ✦ 将退费率控制在15%以内，哪怕牺牲30%营收
- ✦ 做干净的利润，为整个生态输送现金流
- ✦ 作为「人才蓄水池」，为健康业务输送高质量顾问
Long-termism is the only way clearly.
从「狩猎式」快速扩张，转向「农耕式」长期经营。
以教育培训为现金牛，以健康生活为增长引擎，
构建双轮驱动、可持续的共生生态。
在喜播，我们坚持一个原则：不卖空头承诺，只卖交付价值。
2026年，我们的战略非常清晰：从「狩猎式」的快速扩张，转向「农耕式」的长期经营。我们正在构建「教育+健康」的双轮驱动模式——一手抓有声与短视频的职业技能交付，一手抓基于TLC生活方式医学的国民健康服务。
2025年，我们全年利润2.6亿，但投诉量激增180%，退费率攀升至20%。我们必须正视「高增长下的虚胖」。这一年，我们学到了最重要的一课：宁可牺牲30%的营收，也要守住交付质量的底线。
从虚胖增长到健康利润的路径选择
从追求增速回归追求质量，以长期复利对抗短期浮躁
宁可减少30%营收，也要守住交付质量的底线
严格拦截大黑用户 + 保留情绪价值，维持健康转化率
删掉虚荣指标，只保留每条因果链能讲清楚故事的指标
从绝对值改为利润率，防止冲量稀释利润，确保增长健康可持续。
营收扣除退款 + 180天退费预提，消除Q4冲量延迟爆雷风险。
每百万元现金流中投诉订单金额占比，倒逼交付质量从源头提升。
【不赚带血的钱】的量化体现，识别率 < 80% 则相关收入归零处理。
目标 NPS ≥ 85，作为AI替代人工的安全网，防止降本带来的服务风险。
考核组织是否真正转变，而非工具是否安装——用结果衡量AI渗透深度。
三大业务纵深，覆盖从职业变现到健康自主的完整价值链
尽管面临AI冲击，'人的连接'依然无可替代。我们致力于培养懂AI的新媒体人才，以真实的技能交付重建行业信任。
针对围绝经期与亚健康女性，提供睡眠监测、内分泌调理的生活方式干预。不只是数据监测，更是心理支持系统。
让普通人通过AI杠杆，实现个人能力的十倍放大。我们用最低的退费率验证了最高的交付满意度。
社会责任：连接高校与就业
我们致力于通过产教融合，解决大学生就业与社会副业刚需。
让每一个声音都有价值——这是我们对这个时代最真实的承诺。